ELS: LINGUE EUROPEE
PER LE SEGRETARIE


Programma europeo Leonardo Competenze Linguistiche: Progetto ELS, finanziato dalla Commissione Europea (DG Istruzione e Cultura).
Il progetto ha l'obiettivo di sviluppare le competenze linguistiche di segretari/e per favorire l'internazionalizzazione delle aziende in cui essi/e operano. Tale obiettivo verrà perseguito realizzando un percorso formativo a distanza relativo a quattro lingue europee: Inglese, Francese, Tedesco e Italiano.

Partner del Progetto ELS
Pixel (I) Promotore
Connectis (I)
Comune di Firenze, Assessorato alle Politiche del Lavoro (I)
ITI-IPIA "Leonardo da Vinci" (I)
No Limits Education and Training (UK)
Agercel (F)
Confederaciòn de Empresarios de Aragòn CREA (ES)
Kompetansemegleren (NO)
Georgiki Anaptixi (GR)
Fundatia Euro Ed (RO)
Centrul de Inovare si Dezvoltare in Afaceri (RO)
Transfer Slovenko (SK)
Bildungswerk Ver.di (DE)



La creazione di un unico mercato europeo fornisce nuove opportunità per le imprese capaci di investire, espandere i loro affari e stabilire stretti rapporti con tutta l'Europa.
Esistono però ancora ostacoli che impediscono agli addetti ai lavori di fruire pienamente delle opportunità di un'area così ampia senza frontiere. Uno di questi è la scarsa conoscenza delle lingue straniere che impedisce fin dall'inizio di mettere in pratica un vero sviluppo all'estero.

Il primo punto di contatto per qualsiasi impresa che desideri intraprendere un'attività economica transnazionale è spesso il gruppo della segreteria. Lo staff delle segretarie fornisce la prima impressione ed è un vero e proprio "legame" fra l'imprenditore e i suoi fornitori, clienti, soci in affari, ecc.

Il profilo professionale della "segretaria" è ancora tradizionale e c'è la necessità di rinnovarlo per aggiornarlo secondo le esigenze del processo di globalizzazione.
E' inoltre necessario garantire alla segretaria le competenze che le permetteranno di comunicare con potenziali nuovi clienti, fornitori e partner in tutta Europa e nel resto del mondo.

Il Progetto ELS (lingue europee per le segretarie) ha come scopo principale quello di sviluppare le abilità linguistiche delle segretarie europee in modo da incrementare la partecipazione delle loro organizzazioni in attività trans-europee.
Per ottenere questo risultato,il Progetto ELS sta lavorando alla creazione di un Corso di formazione on-line basato su abilità scritte e orali nelle quattro lingue europee di maggior uso nei contatti commerciali: Inglese, Francese, Italiano, Spagnolo.

I mezzi per raggiungere questo scopo saranno:

  • La creazione di un Portale contenente i Moduli di auto-apprendimento unitamente ad altri servizi come: tutorato on-line e lessico on-line nelle quattro lingue base: Inglese, Francese, Spagnolo e Italiano.
  • La sperimentazione di un approccio innovativo per quanto riguarda gli strumenti dell'insegnamento delle lingue.

Durante l'esecuzione del progetto, ciascuno dei partner europei partecipanti dovrà cercare e contattare un gruppo di 20 imprese pubbliche e private (per un totale di 200).
Le segretarie impiegate nelle suddette imprese saranno chiamate a provare ed a valutare il Corso.

Il Progetto ha una durata biennale ed è composto dai seguenti punti principali:

  • Formazione e compilazione di un lessico on-line.
    La parte tecnica del lessico on-line è affidata al partner Connectis in collaborazione con il gruppo didattico. I contenuti del lessico vedranno la collaborazione delle 200 imprese coinvolte nel progetto e comprenderanno spiegazioni contestuali di parole e frasi accompagnate da esempi del loro utilizzo.
  • Creazione della struttura e dell'approccio pedagogico del Corso.
    I partner del progetto collaboreranno fra loro e con le 200 imprese nella creazione e nello sviluppo della struttura del Corso stesso definendo nei dettagli tutti i suoi componenti e i servizi correlati.
    Lo sviluppo del Corso rispetterà pienamente il principio delle pari opportunità.
  • Creazione dei contenuti del Corso.
    Durante questa fase gli esperti in didattica lavoreranno ai contenuti dei moduli che formeranno il pacchetto del corso. Il contenuto si baserà sulle necessità linguistiche identificate in precedenti progetti Leonardo condotti dal capofila e alcuni partner, in modo da fornire uno strumento aggiornato e utile nel momento in cui verrà presentato.
    Ogni partner darà la propria valutazione critica sul contenuto didattico del materiale degli altri partecipanti, migliorando in tal modo la qualità del Corso che si baserà sul principio del rispetto delle differenze nei generi e sarà un fondamentale supporto nella riqualificazione femminile.
  • Verifica e valutazione del Corso on-line da parte di tutti i partecipanti.
    Il materiale sarà verificato per assicurarsi che il Corso abbia i requisiti richiesti da coloro che saranno i futuri utenti: personale di supporto amministrativo, impiegati, segretarie europee, assistenti. Sarà sempre rispettato in ogni caso il principio delle pari opportunità.
  • Commercializzazione e disseminazione del Corso on-line ad un pubblico il più vasto possibile.
    E' inteso che il Corso sarà commercializzato alla fine del progetto, eventualmente potranno in futuro esserci nuove e più aggiornate versioni. Un Editore collaborerà esternamente assicurando così la necessaria aderenza alle richieste del mercato e fungendo da costante stimolo e motivazione da parte di tutti i partecipanti.

Riassumendo ecco le tre ragioni principali del progetto ELS:

  1. Coloro a cui il corso è indirizzato (segretarie e personale amministrativo) sono il primo punto di contatto per ogni organizzazione che voglia operare in un contesto al di fuori dei propri confini nazionali.
  2. La creazione di uno strumento in quattro lingue (Italiano, Spagnolo, Inglese, Francese) indirizzato alle specifiche necessità delle segretarie tenendo conto delle loro necessità linguistiche, contribuirà a colmare le lacune esistenti nei corsi di apprendimento linguistico presenti sul mercato.
  3. La promozione delle pari opportunità sarà tenuta in particolare considerazione nella progettazione del materiale didattico previsto per la formazione linguistica.